Zásady ochrany osobních údajů


  1. Úvod

Vítejte v našich Zásadách Ochrany Osobních Údajů a jsme rádi, že vám záleží na vašich osobních údajích.

Jsme eAgronom OÜ, společnost registrovaná v Estonsku pod registračním číslem 14092394.

Naše registrovaná adresa je Telliskivi 60/1, 10412 Tallinn, Estonsko.

V těchto Zásadách Ochrany Osobních Údajů vám poskytneme přehled o tom, jak shromažďujeme, používáme a zpracováváme vaše osobní údaje, když používáte naše webové stránky a naši Platformu.

Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, protože se stávají právně závaznými, když používáte náš software a přistupujete na naše Webové stránky. Soukromí a ochranu vašich údajů bereme velmi vážně a zavazujeme se k odpovědnému zacházení s osobními údaji těch, s nimiž spolupracujeme, a to způsobem, který splňuje právní požadavky zemí, v nichž působíme. Tyto Zásady je třeba číst společně s příslušnou smlouvou, kterou jste s námi podepsali, a s našimi Zásadami používání Souborů Cookies.


  1. Definice

Smlouva - znamená Smlouvu mezi vámi a společností eAgronom týkající se jakýchkoli služeb..

Správce údajů - fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Zpracovatel údajů - fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce údajů.

Zpracováním údajů se rozumí činnosti, které se provádějí s osobními údaji, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.

eAgronom, my, nás, naše - znamená eAgronom OÜ, estonské registrační číslo 14092394..

EHP - znamená Evropský Hospodářský Prostor

GDPR - nařízení (EU) 2016/679, označované jako " Obecné Nařízení o Ochraně Osobních Údajů".

Služby - služby, které vám poskytujeme na základě Smlouvy.

KYC - znamená "know-your-client", což je zákonná povinnost identifikovat a ověřit klienty, kteří využívají naše služby.

Osobním údajem se rozumí jakákoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby - identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více faktorů specifických pro identitu této fyzické osoby.

Platforma - znamená náš software, jehož prostřednictvím vám poskytujeme Služby.

Zásady - tyto zásady ochrany osobních údajů ve znění pozdějších změn, které jsou k dispozici v Platformě a na Webových stránkách.

Webové stránky - znamená webové stránky společnosti eAgronom OÜ, v současné době: https://www.eagronom.com/


  1. Jaké údaje o vás shromažďujeme?

Když se zaregistrujete k využívání našich Služeb, musíme zpracovávat vaše osobní údaje. Na vysoké úrovni používáme a zpracováváme následující údaje:

  • Osobní údaje

    • Například vaše celé jméno.

  • Kontaktní informace

    • jako je vaše e-mailová adresa a telefonní číslo. 

  • Údaje o tom, jak používáte služby - různé statistiky o používání Služeb, například kolikrát jste použili naši platformu;

  • Údaje usnadňující používání Služeb - například vaše přihlašovací údaje a heslo, informace o faktuře), typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, operační systém vašeho zařízení pro přístup k Platformě.

Jak konkrétně zpracováváme vaše osobní údaje, najdete v Příloze 1 níže v podrobném přehledu zpracování osobních údajů. Upozorňujeme, že informace uvedené v Příloze 1 můžeme shromažďovat, ale v závislosti na specifikách ne vždy shromažďujeme všechny tyto datové body ve vztahu ke každému jednotlivému subjektu údajů. 


  1. Proč používáme vaše údaje

Je nezbytné, abychom vaše údaje zpracovávali, abychom vám mohli poskytovat Služby a plnit naše zákonné požadavky. Pokud nám odmítnete sdělit údaje, které požadujeme, nebudeme vám moci Služby poskytovat. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom:

  • plnit naše povinnosti související s vaší Smlouvou s námi a poskytovat vám informace, produkty a Služby;

  • Dodržování všech platných právních a/nebo regulačních požadavků;

  • Informovat vás o změnách našich Služeb.;

  • Udržujte naše Služby v bezpečí;

  • Správa našich Služeb a interních operací;

  • Zlepšení našich Služeb;

  • Měřit nebo pochopit účinnost reklamy, kterou zobrazujeme, a poskytovat vám relevantní reklamu;

  • Kombinovat informace, které získáme z jiných zdrojů, s informacemi, které nám poskytnete, a s informacemi, které o vás shromáždíme. Tyto informace a kombinované informace můžeme použít k výše uvedeným účelům (v závislosti na typech informací, které obdržíme).


  1. Právní základ pro použití vašich údajů

Abychom mohli použít informace uvedené v oddíle 4, opíráme se o následující důvody zpracování údajů:

  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Vaše údaje můžeme zpracovávat na základě vašeho souhlasu. Na základě vašeho souhlasu vám například můžeme zasílat marketingové materiály;

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem plnění našich povinností vyplývajících ze Smlouvy, abychom vám mohli poskytovat Služby. To může být například případ, kdy se obrátíte na zákaznickou podporu s jakýmikoliv dotazy, které byste mohli mít;

  • Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud je to nezbytné ke splnění právních povinností, které se na nás vztahují. Může se jednat například o zpracování údajů, které provádíme při našich činnostech v oblasti boje proti praní špinavých peněz;

  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud k tomu máme oprávněný zájem. Taková potřeba může vzniknout například pro rozvoj podnikání, zajištění bezpečnosti informací, při vyšetřování podvodů, pokud to vyžadují naši externí spolupracující partneři nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našeho právního zájmu.


  1. Sdílení údajů

Snažíme se poskytovat co nejméně vašich osobních údajů poskytovatelům služeb, zejména mimo region EHP. Kdykoli je to možné, sdílená data anonymizujeme, aby vás na jejich základě nebylo možné identifikovat. Kromě toho můžeme vaše osobní údaje předávat do zemí mimo oblast EHP, pokud je to nezbytné pro účely uvedené v Příloze 1 těchto zásad. V takových případech zajistíme, aby byla zavedena odpovídající ochranná opatření na ochranu vašich práv. Kopii těchto ochranných opatření, která jsme zavedli, si můžete vyžádat, pokud nás kontaktujete e-mailem.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet také v případě, že nám to ukládá zákon, například v případech, kdy si od nás osobní údaje vyžádá soud, finanční úřad nebo jiný příslušný orgán.

Vaše osobní údaje sdílíme také s dalšími subjekty skupiny eAgronom nebo prodejci, kteří se mohou nacházet i mimo region EHP. Subjekty eAgronomu podléhají stejným interním zásadám zpracování údajů, aby byla zajištěna řádná ochrana osobních údajů v rámci naší skupiny.

Konkrétně můžeme vaše údaje sdílet s následujícími stranami:

  • Společnosti skupiny eAgronom - vaše osobní údaje sdílíme s dalšími subjekty skupiny eAgronom, abychom vám mohli poskytovat služby. Subjekty naší skupiny se nacházejí a v budoucnu budou nacházet buď v regionu EHP, nebo v zemích, na které se vztahuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Pokud založíme společnosti skupiny mimo region EHP, zajistíme, aby byla zavedena odpovídající ochranná opatření na ochranu vašich osobních údajů. Každá společnost skupiny eAgronom může v takových scénářích fungovat jako nezávislý správce;

  • Orgány veřejné moci - na základě platné žádosti orgánu veřejné moci sdílíme osobní údaje, abychom splnili své zákonné povinnosti. Orgány veřejné moci jsou v těchto případech považovány za nezávislé správce;

  • Poskytovatelé služeb - abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší Služby, spolupracujeme s různými poskytovateli služeb (tento seznam je stručný a není konečný):

    • usnadnit účast na trhu s uhlíkem (například partneři pro validaci a certifikaci uhlíkových kreditů, registry, partneři pro spolupráci při vytváření společných uhlíkových programů);

    • poskytnout vám příslušná data (například údaje o trhu)

    • podporovat a udržovat naši IT infrastrukturu (například servery);

    • splnění našich regulačních povinností (například sledování KYC a sankcí) atd. V takových situacích budou poskytovatelé služeb fungovat jako zpracovatelé údajů.


  1. Kde ukládáme vaše údaje

Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Používáme různá technická a organizační opatření, abychom zajistili, že vaše údaje jsou u nás v bezpečí. 

Vaše osobní údaje jsou buď v našich databázích, nebo v databázích našich poskytovatelů služeb. Servery, na kterých jsou tyto údaje uloženy, se fyzicky nacházejí v regionu EHP. V některých případech můžeme vaše údaje sdílet s poskytovateli služeb, kteří se nacházejí mimo region EHP, více informací naleznete v části 6.


  1. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme zpravidla tak dlouho, jak je to nezbytné pro účel, pro který jsme je shromáždili. Údaje, které již nejsou vyžadovány příslušným zákonem nebo jurisdikcí, v níž působíme, vymažeme. Naše obecná doba uchovávání údajů je 5 let po ukončení obchodního vztahu s vámi. Jedná se o zákonnou dobu uchovávání údajů, kterou musíme dodržovat, abychom splnili naše zákonné povinnosti. V některých případech můžeme potřebovat uchovávat vaše osobní údaje déle, abychom splnili naše zákonné povinnosti nebo pokud na tom máme oprávněný zájem (pokud delší uchovávání údajů vyžadují například naši spolupracující partneři).


  1. Vaše práva na ochranu údajů

Podle příslušných zákonů o ochraně osobních údajů a těchto zásad máte různá práva týkající se vašich osobních údajů, jak je uvedeno níže:

  • Právo na přístup. Máte právo požádat o přístup k informacím, které o vás uchováváme. Upozorňujeme, že toto právo může být někdy omezeno našimi zákonnými povinnostmi. Nemůžeme vám poskytnout přístup k osobním údajům, které by nás vedly k porušení zákona.

  • Právo na opravu. Máte právo nás požádat o aktualizaci jakýchkoli údajů o vás, které považujete za nepřesné nebo nesprávné.

  • Právo na výmaz a omezení zpracování. Máte právo nás požádat o vymazání, zastavení zpracování nebo omezení používání vašich údajů, které máme k dispozici. Upozorňujeme, že pokud máme zákonnou povinnost tyto informace stále uchovávat, je možné, že nebudeme moci tuto žádost vyřídit, dokud neuplyne požadovaná doba uchovávání informací.

  • Právo na přenositelnost údajů. Máte právo získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo nás požádat o předání těchto údajů jinému správci údajů, pokud byly údaje shromážděny s vaším souhlasem, na základě Smlouvy mezi námi nebo automatizovanými prostředky.

  • Právo na odvolání souhlasu. Váš souhlas je dobrovolný a máte možnost jej kdykoli odvolat. Upozorňujeme, že v takovém případě vám možná nebudeme moci poskytovat Služby. Kromě toho máte vždy právo odvolat svůj souhlas se zasíláním marketingových materiálů od nás. Možnost odhlásit se z odběru takových sdělení vám poskytujeme v každém e-mailu, a to prostřednictvím odhlašovacího odkazu. I nadále vám budeme zasílat relevantní informace týkající se Služeb a naší Smlouvy.


  1. Automatizovaná rozhodnutí

Můžeme o vás rozhodovat automatizovaně. To znamená, že můžeme použít technologii, která dokáže vyhodnotit vaši osobní situaci a další faktory a předpovědět rizika nebo výsledky. Děláme to pro efektivní provoz našich služeb a pro zajištění spravedlivých, konzistentních a na správných informacích založených rozhodnutí. Většina automatizovaných rozhodnutí, která činíme, souvisí s poskytováním Služeb vám. Pokud o vás učiníme automatizovaná rozhodnutí, která omezují vaše práva nebo přístup k Platformě, tato rozhodnutí co nejdříve manuálně přezkoumáme.

K naší Platformě lze přistupovat pouze z regionů, ve kterých jsme se rozhodli působit. Přístup k naší Platformě v regionech, ve kterých nepůsobíme, automaticky omezujeme.


  1. Stížnosti

Pokud máte jakékoli obavy ohledně našeho používání vašich osobních údajů, můžete nám zaslat dotaz nebo stížnost na adresu legal@eagronom.com a my se budeme snažit problém vyřešit.

Pokud se domníváte, že jsme vaše dotazy nebo obavy dostatečně nevyřešili, nebo se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu údajů nebo soukromí, můžete si stěžovat u Estonského inspektorátu pro ochranu údajů (www.aki.ee), pokud nejste spokojeni s tím, jak jsme použili vaše údaje. Máte právo podat žalobu k soudu.


  1. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto Zásady se řídí estonským právem a jsou vykládány v souladu s ním. Aniž jsou dotčena vaše případná práva obrátit se se stížností na úřady, mají Estonské soudy výlučnou pravomoc k řešení jakýchkoli sporů vzniklých v souvislosti s touto Smlouvou a pro tyto účely se my i vy neodvolatelně podřizujeme jurisdikci Estonských soudů.


  1. Změny těchto Zásad

Naše zásady a postupy neustále revidujeme. Veškeré změny těchto zásad zveřejníme na této stránce a o všech významných změnách vás budeme informovat e-mailem.


Příloha 1

Podrobnosti o zpracování osobních údajů

  1. Osobní údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo, datum narození, osobní identifikační číslo (nebo jeho ekvivalent).

    • Účel: Splnění našich regulačních povinností při poskytování Služeb.

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů, některé datové body se ověřují pomocí veřejných databází, což závisí na bydlišti subjektu údajů.

    • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  2. Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště, zeměpisná poloha (IP adresa).

    • Účel: Abychom věděli, jak vás můžeme kontaktovat, a pro regulační účely.

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů, některé datové body se ověřují pomocí veřejných databází, což závisí na bydlišti subjektu údajů.

    • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  3. Základní informace: informace o bankovním účtu, IP adresa, daňová rezidence a případně daňové identifikační číslo, státní příslušnost, informace o zaměstnání, údaje z osobního průkazu totožnosti (datum vydání, datum ukončení platnosti, fotografie, země vydání).

    • Účel: abychom věděli, komu budeme Služby poskytovat, a abychom splnili naše regulační povinnosti (související s KYC).

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů, některé datové body se ověřují pomocí veřejných databází, což závisí na bydlišti subjektu údajů.

    • Právní základ: Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

  4. Údaje o tom, jak Služby používáte: informace o tom, jak dlouho a jak často Služby používáte, jaké funkce používáte nejčastěji a jaké ne atd.

    • Účel: Zlepšování Platformy a našich Služeb

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů

    • Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

  5. Marketing: e-mailová adresa, občanství atd.

    • Účel: Poskytovat vám marketingové materiály

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů

    • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

  6. Finanční údaje: vaše platební údaje (karty, bankovní účty atd.), objednávky.

    • Účel: Poskytování Služeb

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů, od poskytovatelů služeb, které subjekt údajů využívá.

    • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

  7. Zákaznická podpora: různé druhy komunikace (e-maily, jiné zprávy, telefonáty atd.), informace poskytnuté v této komunikaci.

    • Účel: Poskytování Služeb

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů

    • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

  8. Údaje týkající se bezpečnostních opatření (technické informace o tom, jak se přistupuje k našim Webovým stránkám a Platformě a jak se používají).

    • Účel: Poskytování Služeb

    • Zdroj: Přímo od subjektu údajů, z veřejných databází

    • Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Copyright © 2024 by eAgronom