Politica de confidențialitate


  1. Introducere

Bună ziua! Bine ați venit la Politica noastră de Confidențialitate și mă bucur să văd că vă pasă de informațiile dumneavoastră personale.

Suntem eAgronom OÜ, o companie înregistrată în Estonia cu numărul de înregistrare 14092394.

Adresa noastră înregistrată este Telliskivi 60/1, 10412 Tallinn, Estonia.

În această Politică de Confidențialitate vă vom oferi o imagine de ansamblu asupra modului în care colectăm, folosim și prelucrăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați Site-ul nostru și Platforma noastră.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică, deoarece devine obligatorie din punct de vedere juridic atunci când utilizați Software-ul nostru și accesați Site-ul nostru web. Luăm foarte în serios confidențialitatea și protecția datelor dvs. și ne angajăm să gestionăm în mod responsabil informațiile personale ale celor cu care ne angajăm și într-un mod care să respecte cerințele legale ale țărilor în care ne desfășurăm activitatea. Această Politică trebuie citită împreună cu acordul relevant pe care l-ați semnat cu noi și cu Politica noastră privind Cookie-urile.


  1. Definiții

Acord - înseamnă Acordul dintre dumneavoastră și eAgronom cu privire la orice servicii.

Operator de date - înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Persoana împuternicită de către operator - înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului de date.

Prelucrarea datelor - înseamnă activitățile care sunt efectuate asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

eAgronom, noi, us, our - înseamnă eAgronom OÜ, cod de înregistrare estonian 14092394.

SEE - înseamnă Spațiul Economic European

GDPR - înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679, denumit "Regulamentul General privind Protecția Datelor"

Servicii - înseamnă serviciile pe care vi le furnizăm în temeiul Acordului.

KYC - înseamnă "know-your-client", o obligație de reglementare de a identifica și verifica clienții care utilizează serviciile noastre.

Date cu caracter personal - înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă - o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici pentru identitatea persoanei fizice respective.

Platformă - înseamnă software-ul nostru prin intermediul căruia vă vom furniza Serviciile.

Politică - această politică de confidențialitate, așa cum este modificată din când în când și pusă la dispoziție pe Platformă și pe Site.

Site web - înseamnă site-ul web al eAgronom OÜ, în prezent: https://www.eagronom.com/


  1. Ce date colectăm despre dumneavoastră?

Atunci când vă înscrieți pentru a utiliza Serviciile noastre, trebuie să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal. La un nivel înalt, folosim și prelucrăm următoarele date:

  • Detalii personale

    • Cum ar fi numele dvs. complet.

  • Informații de contact

    • Cum ar fi adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon. 

  • Date privind modul în care utilizați Serviciile - diverse statistici privind utilizarea Serviciilor, de exemplu de câte ori utilizați Platforma noastr;

  •  Date pentru a facilita utilizarea Serviciilor - de exemplu, detaliile dvs. de conectare și parola, informații despre factură), tipul și versiunea de browser, setările de fus orar, sistemul de operare al dispozitivului dvs. pentru a accesa Platforma.

Cum prelucrăm în mod specific datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să găsiți o prezentare detaliată a prelucrării datelor cu caracter personal în Anexa 1 de mai jos. Vă rugăm să aveți în vedere că putem colecta informațiile furnizate în Anexa 1, dar, în funcție de specific, nu colectăm întotdeauna toate aceste puncte de date cu privire la fiecare persoană vizată în parte. 


  1. De ce folosim datele dumneavoastră

Este necesar să prelucrăm datele dvs. pentru a vă furniza Serviciile și pentru a ne îndeplini cerințele legale. Dacă refuzați să ne comunicați datele pe care vi le solicităm, nu vă putem furniza Serviciile. Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a:

  • Să ne îndeplinim obligațiile legate de Acordul dumneavoastră cu noi și să vă furnizăm informațiile, produsele și Serviciile;

  • să respecte toate cerințele legale și/sau de reglementare aplicabile;

  • Să vă notificăm despre modificările aduse Serviciilor noastre;

  • Păstrați Serviciile noastre în siguranță și securitate;

  • Administrarea Serviciilor noastre și pentru operațiuni interne;

  • Îmbunătățirea Serviciilor noastre;

  • Să măsurăm sau să înțelegem eficiența publicității pe care o difuzăm și să vă oferim publicitate relevantă;

  • Combinăm informațiile pe care le primim din alte surse cu informațiile pe care ni le furnizați și cu informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră. Putem utiliza aceste informații și informațiile combinate în scopurile stabilite mai sus (în funcție de tipurile de informații pe care le primim).


  1. Temeiul juridic pentru utilizarea datelor dumneavoastră

Pentru a utiliza informațiile prevăzute în secțiunea 4, ne bazăm pe următoarele motive de prelucrare a datelor:

  • Consimțământul [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR]. Putem prelucra datele dvs. pe baza consimțământului dvs. De exemplu, vă putem trimite materiale de marketing pe baza consimțământului dvs;

  • Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR]. Putem prelucra datele dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile care ne revin în conformitate cu Acordul pentru a vă furniza Serviciile. Acesta ar putea fi, de exemplu, cazul în care contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru orice întrebări pe care le aveți;

  • Obligațiile legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD]. Putem prelucra datele dvs. dacă este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale la care suntem supuși. Aceasta ar putea fi, de exemplu, prelucrarea datelor pe care o efectuăm în timpul activităților noastre de combatere a spălării banilor;

  • Interes legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD]. Putem prelucra datele dvs. dacă avem un interes legitim să facem acest lucru. O astfel de necesitate ar putea apărea, de exemplu, pentru dezvoltarea afacerii, pentru a asigura securitatea informațiilor, în timpul investigațiilor privind fraudele, în cazul în care partenerii noștri de cooperare externă solicită acest lucru sau dacă este necesar pentru a ne proteja interesul legal.


  1. Schimbul de date

Ne propunem să transmitem cât mai puține date cu caracter personal despre dumneavoastră furnizorilor de servicii, în special în afara regiunii SEE. Ori de câte ori este posibil, anonimizăm datele partajate, astfel încât să nu puteți fi identificat pe baza acestor date. În plus, este posibil să transferăm datele dvs. cu caracter personal în țări din afara zonei SEE dacă acest lucru este necesar în scopurile prevăzute în Anexa 1 la prezenta Politică. În astfel de cazuri, ne vom asigura că există garanții adecvate pentru a vă proteja drepturile. Puteți solicita o copie a acestor măsuri de protecție pe care le-am pus în aplicare contactându-ne prin e-mail.

Putem, de asemenea, să împărtășim datele dvs. cu caracter personal în cazul în care suntem obligați prin lege să facem acest lucru, de exemplu, în cazul în care o instanță, o autoritate fiscală sau o altă autoritate relevantă ne solicită date cu caracter personal.

De asemenea, împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu alte entități ale grupului eAgronom sau cu revânzători care pot avea reședința în afara regiunii SEE. Entitățile eAgronom sunt supuse acelorași principii interne de prelucrare a datelor pentru a asigura o bună protecție a datelor cu caracter personal în cadrul grupului nostru.

Mai exact, putem partaja datele dvs. cu următoarele părți:

  • Companiile din grupul eAgronom - împărtășim datele dvs. personale cu alte entități din grupul eAgronom pentru a vă furniza Serviciile. Entitățile grupului nostru sunt și vor fi situate fie în regiunea SEE, fie în țări care fac obiectul unor decizii de adecvare emise de Comisia Europeană (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). În cazul în care înființăm orice entități de grup în afara regiunii SEE, ne vom asigura că există măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Fiecare companie din grupul eAgronom poate funcționa ca un operator independent în astfel de scenarii;

  • Autorități publice - la primirea unei cereri valabile din partea unei autorități publice, vom partaja datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Autoritățile publice sunt considerate a funcționa ca operatori independenți în astfel de cazuri;

  • Furnizori de servicii - pentru a vă oferi cel mai bun Serviciu, cooperăm cu diverși furnizori de servicii pentru (această listă este de nivel înalt și nu este concludentă):

    • facilitarea participării pe piața carbonului (de exemplu, parteneri pentru validarea și certificarea creditelor de carbon; registre; parteneri de cooperare pentru stabilirea unor programe comune de carbon);

    • să vă furnizăm datele relevante (cum ar fi datele de piață)

    • susținerea și întreținerea infrastructurii noastre IT (de exemplu, serverele);

    • să ne îndeplinim obligațiile de reglementare (de exemplu, monitorizarea legată de KYC și de sancțiuni), etc. În astfel de situații, furnizorii de servicii vor funcționa ca procesatori de date.


  1. Unde stocăm datele dumneavoastră

Protecția datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Utilizăm diverse măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt în siguranță la noi.

Datele dumneavoastră cu caracter personal se află fie în bazele noastre de date, fie în bazele de date ale furnizorilor noștri de servicii. Serverele care stochează astfel de date sunt localizate fizic în regiunea SEE. În unele cazuri, este posibil să partajăm datele dvs. cu furnizori de servicii localizați în afara regiunii SEE, vă rugăm să consultați Secțiunea 6 pentru mai multe detalii.


  1. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

În general, stocăm datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru scopul în care am colectat informațiile. Vom șterge datele care nu mai sunt solicitate de o lege relevantă sau de jurisdicția în care ne desfășurăm activitatea. Perioada noastră generală de păstrare a datelor este de 5 ani de la încheierea relației de afaceri cu dvs. Aceasta este o perioadă legală de păstrare a datelor pe care trebuie să o respectăm pentru a fi în conformitate cu obligațiile noastre legale. În unele cazuri, este posibil să fie necesar să păstrăm datele dvs. personale pentru o perioadă mai lungă de timp pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau dacă avem un interes legitim (dacă o perioadă mai lungă de păstrare a datelor este, de exemplu, cerută de partenerii noștri de cooperare) de a face acest lucru.


  1. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor

În conformitate cu legile relevante privind protecția datelor și cu prezenta Politică, aveți diverse drepturi legate de datele dumneavoastră cu caracter personal, după cum urmează:

  • Dreptul de acces. Aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că acest drept poate fi uneori limitat de obligațiile noastre de reglementare. Nu putem să vă oferim acces la datele cu caracter personal care ne-ar putea determina să încălcăm legea.

  • Dreptul la rectificare. Aveți dreptul de a ne cere să actualizăm orice informație despre dvs. pe care o considerați inexactă sau incorectă.

  • Dreptul la ștergerea și restricționarea prelucrării. Aveți dreptul de a ne solicita să ștergem, să oprim prelucrarea sau să limităm utilizarea informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că, în cazul în care avem o obligație de reglementare de a păstra în continuare aceste informații, este posibil să nu putem facilita această solicitare până când nu se împlinește perioada de păstrare necesară.

  • Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a ne solicita să transmitem aceste date unui alt operator de date dacă datele au fost colectate cu consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu Acordul dintre noi sau prin mijloace automate.

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul. Consimțământul dvs. este voluntar și aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă rugăm să aveți în vedere că, în astfel de cazuri, este posibil să nu vă putem furniza Serviciile. În plus, aveți întotdeauna dreptul de a vă retrage consimțământul de a nu mai primi materiale de marketing din partea noastră. Vă oferim opțiunea de a vă dezabona de la astfel de comunicări în fiecare e-mail, prin intermediul linkului de dezabonare. Vă vom trimite în continuare informații relevante cu privire la Servicii și la Acordul nostru.


  1. Decizii automatizate

Este posibil să luăm decizii automatizate cu privire la dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că putem folosi tehnologie care poate evalua circumstanțele dvs. personale și alți factori pentru a prezice riscuri sau rezultate. Facem acest lucru pentru funcționarea eficientă a serviciilor noastre și pentru a ne asigura că deciziile sunt corecte, consecvente și bazate pe informații corecte. Majoritatea deciziilor automatizate pe care le luăm sunt legate de furnizarea Serviciilor către dumneavoastră. În cazul în care luăm decizii automatizate despre dvs. care vă limitează drepturile sau accesul la Platformă, vom revizui aceste decizii manual cât mai curând posibil.

Platforma noastră poate fi accesată numai din regiunile în care am decis să operăm. Restricționăm automat accesul la Platforma noastră în regiunile în care nu operăm.


  1. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri cu privire la utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți adresa o întrebare sau o reclamație la legal@eagronom.com și vom face tot posibilul pentru a rezolva problema.

În cazul în care considerați că nu v-am răspuns în mod adecvat la întrebările sau preocupările dumneavoastră sau dacă credeți că v-au fost încălcate drepturile dumneavoastră privind protecția datelor sau a vieții private, puteți depune o plângere la Inspectoratul estonian pentru protecția datelor (www.aki.ee) dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am utilizat datele dumneavoastră. Aveți dreptul de a introduce o acțiune în instanță.


  1. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenta politică va fi guvernată și interpretată în conformitate cu legislația estoniană. Fără a aduce atingere oricăror drepturi pe care le puteți avea de a adresa o plângere autorităților, instanțele din Estonia au jurisdicție exclusivă pentru a soluționa orice litigiu care apare în legătură cu acest Acord și, în acest scop, noi și dvs. ne supunem în mod irevocabil jurisdicției instanțelor estoniene.


  1. Modificări ale prezentei Politici

Ne revizuim permanent politicile și procedurile. Vom publica pe această pagină orice modificări aduse acestei politici și vă vom anunța prin e-mail despre orice modificări semnificative.

Anexa 1

Detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal

  1. Date cu caracter personal: numele și prenumele, numărul de telefon, data nașterii, numărul de identificare personal (sau echivalent)

    • Scop: Pentru a ne îndeplini obligațiile de reglementare pentru furnizarea de Servicii

    • Sursa: Direct de la persoana vizată, unele puncte de date sunt verificate utilizând baze de date publice, care depind de reședința persoanei vizate.

    • Temeiul juridic: Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], obligații legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR].

  2. Informații de contact: adresa de e-mail, adresa de reședință, locația geografică (adresa IP)

    • Scop: Pentru a ști cum vă putem contacta și în scopuri de reglementare

    • Sursa: Direct de la persoana vizată, unele puncte de date sunt verificate utilizând baze de date publice, care depind de reședința persoanei vizate.

    • Temeiul juridic: Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], obligații legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR].

  3. Informații de fond: informații privind contul bancar, adresa IP, rezidența fiscală și numărul de identificare fiscală, dacă este cazul, cetățenia, informații privind locul de muncă, puncte de date ale cărții de identitate personale (data emiterii, data expirării, poza, țara de emitere).

    • Scop: Pentru a înțelege cui vom furniza Serviciile și pentru a ne îndeplini obligațiile de reglementare (legate de KYC)

    • Sursa: Direct de la persoana vizată, unele puncte de date sunt verificate utilizând baze de date publice, care depind de reședința persoanei vizate.

    • Temeiul juridic: Obligații legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR], interes legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR].

  4. Date privind modul în care utilizați Serviciile: informații despre cât timp și cât de des utilizați Serviciile, ce caracteristici folosiți cel mai mult și ce nu, etc.

    • Scop: Pentru a îmbunătăți Platforma și Serviciile noastre

    • Sursa: Direct de la persoana vizată

    • Temeiul juridic: Interes legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD].

  5. Marketing: adresa de e-mail, cetățenie, etc.

    • Scop: Pentru a vă furniza materiale de marketing

    • Sursa: Direct de la persoana vizată

    • Temeiul juridic: Consimțământ [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR].

  6. Date financiare: informațiile dumneavoastră de plată (carduri, conturi bancare etc.), comenzi.

    • Scop: Pentru a furniza Serviciile

    • Sursa: Direct de la persoana vizată, de la furnizorii de servicii utilizați de persoana vizată

    • Temeiul juridic: Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], interesul legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR].

  7. Asistență pentru clienți: diferite tipuri de comunicări (e-mailuri, alte mesaje, apeluri telefonice etc.), informații furnizate în aceste comunicări

    • Scop: Pentru a furniza Serviciile

    • Sursa: Direct de la persoana vizată

    • Temeiul juridic: Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR].

  8. Date legate de măsurile de securitate a informațiilor (informații tehnice privind modul în care este accesat și utilizat Site-ul și Platforma noastră)

    • Scop: Pentru a furniza Serviciile

    • Sursa: Direct de la persoana vizată, baze de date publice

    • Temeiul juridic: Interes legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD].

Copyright © 2024 by eAgronom